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微软太“敏感”!网友发牢骚误被认为对Word 2016投诉

2016-12-28 13:37:45来源:游迅网编辑:嘉文四世评论()
   临近2016年尾,总有人喜欢在网上发泄牢骚,抱怨自己的流年不利。不过,近日一位网友在推特上“牢骚话”却闹出了误会,被微软错当成了对自己“Word 2016”软件的投诉,为此,微软客服还非常积极地跑去回复了他。 游迅网www.yxdown.com    推文中的“Word 2016”被微软客服误认为是自家那个文字处理软件,还以为小哥是在抱怨Word 2016不好使,于是赶忙问他有什么意见或建议……但发推的小哥表示,根本不是指你们家产品啊!我只是发发牢骚抱怨流年不利啊! 游迅网www.yxdown.com 游迅网www.yxdown.com    这条推特也引来了很多网友的围观,大家都在为微软如此认真、谨慎的服务态度点赞。也有很多人干脆就在这条微博上冲微软反馈起Word的建议来…… 游迅网www.yxdown.com    而翻看微软客服推特上的回复,其实平时也一直都在积极回复客户的反馈。看来,此次反应如此迅速也是早已练就的本事啊。不论如何,这种注重用户体验的态度还是值得称赞的。

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